Airtel Down: हफ्ते में दूसरी बार एयरटेल नेटवर्क ठप, कॉल और इंटरनेट से परेशान हजारों यूजर्स

रविवार को देशभर में एयरटेल के लाखों यूजर्स को बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा. कई लोगों ने शिकायत की कि कॉल कट रही हैं, नेटवर्क सिग्नल नहीं मिल रहा और इंटरनेट भी पूरी तरह से बंद हो गया. फिलहाल कंपनी की तरफ से इस पर कोई ऑफिशियल रिप्लाई नहीं आया है. यहां जानें कि कितने लोगों को क्या-क्या परेशानी का सामना कर पड़ा है. एक हफ्ते में दूसरी बार एयरटेल कंपनी का फेलियर सामने आया है.

एक हफ्ते में दूसरा आउटेज?

नेटवर्क की दिक्कतें सुबह करीब 10:44 बजे शुरू हुईं. दोपहर 12:14 बजे तक ये समस्या काफी बढ़ गई. करीब 7,000 से ज्यादा यूजर्स कॉल और इंटरनेट का इस्तेमाल नहीं कर पाए. ये लगातार एक हफ्ते में दूसरा बड़ा नेटवर्क फेलियर है. इससे पहले 19 अगस्त को भी 3,500 से ज्यादा यूजर्स को इसी तरह की दिक्कत का सामना करना पड़ा था.

शिकायतें देशभर से आ रही हैं, लेकिन इसका ज्यादा असर दिल्ली, जयपुर, अहमदाबाद, मुंबई, हैदराबाद, बेंगलुरु, चेन्नई, कटक और कोलकाता में देखने को मिला है.

आउटेज का असर

डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के मुताबिक, 52 प्रतिशत यूजर्स को कॉलिंग की समस्या का सामना कर पड़ा. 32 प्रतिशत यूजर्स को इंटरनेट एक्सेस में इशू आ रहा है. वहीं 17 प्रतिशत यूजर्स को कंप्लीट नेटवर्क ब्लैकआउट का सामना करना पड़ रहा है. ऐसे में लोग सोशल मीडिया के जरिए कंपनी पर नाराजगी जाहिर कर रहे हैं.

यूजर्स सोशल मीडिया पर जाहिर कर रहे नाराजगी

एक यूजर airtelindia को मेंशन करते हुए लिखा कि उनके एरिया में पूरा नेटवर्क बंद है. ब्रॉडबैंड चल रहा है लेकिन रिपोर्ट सिस्टम ही काम नहीं कर रहा. दूसरे ने कहा कि सुबह से कर्नाटक में नेटवर्क डाउन है. न कॉल, न इंटरनेट कुछ नहीं हो रहा है. इस परेशानी को जल्दी ठीक कीजिए.

फिलहाल एयरटेल की तरफ से इस आउटेज को लेकर कोई ऑफिशियल बयान सामने नहीं आया है. लेकिन उम्मीद है कि कंपनी इस समस्या को जल्द ही ठीक करेगी.